Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Riha Techniek / Cortenplantenbak.nl
www.cortenplantenbak.nl

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Riha Techniek, handelend onder de naam Cortenplantenbak.nl.

2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst op afstand aangaat met de Ondernemer.

3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van een door de Ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.

4. Product: ieder door de Ondernemer aangeboden artikel.

5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Klant om binnen 14 dagen af te zien van de overeenkomst.

Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer

Riha Techniek / Cortenplantenbak.nl
Adres: Lange Baan 16B, 8331LW Steenwijk
Telefoonnummer: 06-10296207
E-mail: info@cortenplantenbak.nl
Website: www.cortenplantenbak.nl
KvK-nummer: 80686281
BTW-nummer: NL861763026B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

2. De Klant dient vóór het plaatsen van een bestelling kennis te nemen van deze voorwaarden en gaat door het plaatsen van de bestelling akkoord met de inhoud ervan.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Ondernemer niet.

3. Afbeeldingen zijn indicatief en producten kunnen in kleur/afwerking iets afwijken.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en de betaling is voldaan.

2. De Ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.

3. De Ondernemer treft passende beveiligingsmaatregelen ter bescherming van elektronische betaling.

Artikel 6 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.

2. Verzendkosten worden vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

3. De Ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste orders.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.

2. De Klant is verplicht juiste betaalgegevens te verstrekken.

3. Bij niet-tijdige betaling behoudt de Ondernemer het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 8 – Levering

1. De Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het verwerken en verzenden van bestellingen.

2. Levering vindt plaats op het opgegeven adres van de Klant.

3. Indien levering vertraagd is, wordt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

4. Tot het moment van bezorging is de Ondernemer verantwoordelijk voor schade of verlies.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (Retouren)

1. De Klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.

2. Na aanmelding van de retour heeft de Klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.

3. De Klant ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten retour, mits het product tijdig retour is en in oorspronkelijke staat wordt teruggestuurd.

4. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders afgesproken.

5. Het product dient ongebruikt, compleet en in originele verpakking geretourneerd te worden.

6. Waardevermindering kan worden berekend als het product beschadigd of meer gebruikt is dan nodig om te beoordelen.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Herroepingsrecht is uitgesloten voor:

1. Producten die op maat zijn gemaakt volgens specificaties van de Klant.

2. Producten die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

1. De Ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke garantie.

2. Gebreken moeten binnen 2 maanden na ontdekking worden gemeld.

3. Garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik of normale slijtage.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

Artikel 13 – Klachtenregeling

1. Klachten kunnen worden ingediend via info@cortenplantenbak.nl.

2. De Ondernemer zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Klant een geschillenprocedure starten bij de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle afbeeldingen, teksten, ontwerpen en content op de website zijn eigendom van de Ondernemer en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Wijzigingen in de voorwaarden

De Ondernemer mag deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie wordt altijd gepubliceerd op www.cortenplantenbak.nl en geldt voor toekomstige bestellingen.